Les étapes d'une communication réussie

   Durée

• 2 ou 3 journées

    Objectif pédagogique

 Acquérir les étapes d'une communication réussie

•  Améliorer la communication avec l’enfant

- Accueillir et se mettre à l'écoute de l'enfant

- Comprendre les besoins et les attitudes de l'enfant

- Etablir un contrat en coopérant

- Valoriser ses apprentissages

•  Développer une cohésion dans l'équipe

- Mettre en place un discours commun à l'attention des parents et des enfants

•  Améliorer la communication avec le parent

- Identifier les besoins de parents

- Trouver la juste place du parent dans la structure

 ·          Favoriser le bien-être de l'enfant et l'épanouissement des professionnels

    Méthode pédagogique

•  La formation est basée sur des méthodes pédagogiques faisant alterner :

- Des apports théoriques,

- Des exercices pratiques,

- Des mises en situation,

- Des études de cas en sous-groupes,

- Des mises en connaissance des membres du groupe

- Des réflexions et implications dans le groupe

- Des jeux de rôle

- Des apports de connaissances et de méthodes

    Moyens pédagogiques

• Suivi de formation par mail pendant les 6 mois suivants la fin de la formation.

 Programme

I.   Accueillir

1.    Porter un regard bienveillant

• Les rituels d’accueil
• L’effet Pygmalion
• Le jugement
• Les croyances

2.   L’écoute

• L’écoute active

- Se mettre en situation d’écoute

- L'utilisation des questions fermées

- L'utilisation des questions ouvertes

- La reformulation

• Les attitudes

- Gestuelles

- Verbales

- Du visage

II.   Comprendre

 3. Accepter la différence

•   La personnalité

- L'inée 

- L’acquis

• Elargir son seuil de tolérance
• Permettre à l’enfant de vivre ses émotions
• Exprimer son point de vue

4.     Identifier les besoin

• Les besoins moteur
• Les besoins relationnels
• Les besoins temporels

III.    Motiver

5.     S’appuyer sur les compétences

• Détecter les compétences de l'enfant
• Utiliser les compétences de chaque enfant dans un groupe

6.     Etablir un contrat

• Se mettre à la place de l'enfant
• Les consignes ou comment s'assurer que l'enfant a compris l'attente de l'adulte ?
• Etablire un réglement en coopération
• Les différents contrats

- Le contrat individuel

- Le contrat collectif

- La sanction

IV.   Valoriser

7.     Laisser le droit à l'erreur

• Le juste équilibre entre sur-valoriser et sous-valoriser
• Les petites phrases qui font mal

- Les identifier et les tourner en phrases positives

• Les croyances limitante
• Favoriser les initiatives

8.     Consolider les acquis

• Evaluer et valoriser un acquis